Privatlivspolitik

Senest opdateret: 12. februar 2026

Vi er en lille virksomhed, der bygger et værktøj til sociale tilbud. Lige nu har vi kun en hjemmeside med en kontaktformular. Denne privatlivspolitik beskriver ærligt og konkret, hvad der sker med dine oplysninger, når du besøger elino.dk.

Vi har skrevet politikken, så den er til at forstå. Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandling af personoplysninger på elino.dk er:

Elino ApS (under stiftelse)
E-mail: hej@elino.dk
Hjemmeside: elino.dk

Har du spørgsmål om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, er du velkommen til at skrive til os.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi

Vores hjemmeside er en simpel landingsside med en kontaktformular. Vi indsamler meget få oplysninger.

2.1 Kontaktformularen

Når du udfylder kontaktformularen, indsamler vi:

  • Dit navn
  • Din e-mailadresse
  • Din organisation (valgfrit)
  • Din besked (valgfrit)
  • En hashet version af din IP-adresse (bruges udelukkende til at begrænse misbrug af formularen)

Det er det. Vi indsamler disse oplysninger udelukkende for at kunne svare på din henvendelse.

2.2 Google Fonts

Vores hjemmeside bruger skrifttyper fra Google Fonts (Newsreader og Source Sans 3). Når du besøger elino.dk, opretter din browser en forbindelse til Googles servere for at hente skrifttyperne. Google kan i den forbindelse modtage din IP-adresse. Vi bruger ikke Google Fonts til sporing eller analyse, men vi kan ikke udelukke, at Google behandler IP-adressen til egne formål. Du kan læse mere i Googles privatlivspolitik.

3. Formål og retsgrundlag

  • Formål: At besvare din henvendelse via kontaktformularen og eventuelt indlede en dialog om Elino.
  • Retsgrundlag: Interesseafvejning (GDPR art. 6, stk. 1, litra f). Vi har en berettiget interesse i at kunne besvare henvendelser fra folk, der er interesseret i vores produkt. Behandlingen er begrænset til det nødvendige for at svare dig.

Vi indsamler ikke mere, end vi har brug for, og vi bruger ikke dine oplysninger til markedsføring, profilering eller noget andet end at svare dig.

4. Databehandlere og tredjeparter

Vi bruger to tredjepartstjenester:

Postmark (e-maillevering)

Når du indsender kontaktformularen, sender vi din henvendelse som e-mail via Postmark (ActiveCampaign LLC, USA) til vores indbakke (hej@elino.dk). Postmark modtager dit navn, din e-mailadresse og din besked for at levere e-mailen. Postmark er certificeret under EU-U.S. Data Privacy Framework og har indgået standardkontraktbestemmelser (SCC) med os.

Google Fonts (skrifttyper)

Vores hjemmeside indlæser skrifttyper fra Google Fonts. Google kan modtage din IP-adresse, når skrifttyperne hentes. Vi overfører ikke andre oplysninger til Google. Google LLC er certificeret under EU-U.S. Data Privacy Framework.

Vi videregiver ikke dine oplysninger til andre tredjeparter, medmindre vi er retligt forpligtet til det.

5. Overførsel til tredjelande

Ved brug af kontaktformularen overføres dine kontaktoplysninger til Postmark i USA. Denne overførsel sker med hjemmel i EU-U.S. Data Privacy Framework, som Postmark er certificeret under.

Google Fonts kan medføre overførsel af din IP-adresse til Googles servere, herunder potentielt i USA. Google LLC er ligeledes certificeret under EU-U.S. Data Privacy Framework.

Der sker ingen øvrig overførsel af personoplysninger til tredjelande.

6. Cookies og sporing

Vi bruger ingen cookies. Ingen analyse-cookies, ingen markedsføringscookies, ingen tracking-pixels, ingen tredjepartssporing. Vi har hverken Google Analytics, Matomo eller andre analyseværktøjer på vores hjemmeside.

Den eneste eksterne forbindelse, din browser opretter, er til Google Fonts for at hente skrifttyper (se punkt 2.2).

7. Opbevaring og sletning

Oplysninger fra kontaktformularen modtages i vores e-mailindbakke og opbevares, så længe det er nødvendigt for at besvare din henvendelse og en eventuel efterfølgende dialog. Vi sletter som udgangspunkt henvendelser senest 12 måneder efter sidste kontakt, medmindre vi har indgået en videre aftale med dig eller din organisation.

Den hashede IP-adresse, der bruges til misbrugsbeskyttelse, opbevares ikke ud over selve kontroltidspunktet.

8. Dine rettigheder

Du har en række rettigheder efter databeskyttelsesforordningen (GDPR):

  • Ret til indsigt (art. 15) — Du kan bede om at se, hvilke oplysninger vi har om dig.
  • Ret til berigtigelse (art. 16) — Du kan bede os rette oplysninger, der er forkerte eller ufuldstændige.
  • Ret til sletning (art. 17) — Du kan bede os slette dine oplysninger, når de ikke længere er nødvendige.
  • Ret til begrænsning (art. 18) — Du kan bede os begrænse behandlingen i visse situationer.
  • Ret til dataportabilitet (art. 20) — Du kan bede om at få dine oplysninger udleveret i et struktureret, gængs format.
  • Ret til indsigelse (art. 21) — Du kan gøre indsigelse mod behandling, der er baseret på vores berettigede interesse.

Vi behandler så få oplysninger, at det i praksis oftest vil handle om at slette din e-mail fra vores indbakke. Det gør vi gerne. Skriv til hej@elino.dk, og vi svarer inden for 30 dage.

9. Klageadgang

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, hører vi gerne fra dig først, så vi kan forsøge at løse problemet.

Du har også altid ret til at klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Hjemmeside: datatilsynet.dk

10. Når Elino-platformen lanceres

Elino er under udvikling. Når vores platform lanceres, vil den behandle personoplysninger i langt større omfang, herunder faglige vurderinger og statusrapporter om borgere. Denne privatlivspolitik vil på det tidspunkt blive opdateret grundigt til at dække platformens databehandling, herunder oplysninger om databehandleraftaler, sikkerhedsforanstaltninger og AI-assisteret rapportskrivning. Vi giver besked til alle, der har kontaktet os via formularen, når den opdaterede politik er klar.

11. Ændringer til denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik, når det er nødvendigt — f.eks. ved lancering af vores platform, ændringer i lovgivningen eller skift af tredjepartstjenester. Datoen for seneste opdatering fremgår øverst på denne side.

Tak, fordi du læste med. Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at skrive til os på hej@elino.dk.